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PS4配信記念キャンペーンに関する不具合2017/03/14 19:00

英雄伝説 暁の軌跡 運営チームです。

現在確認されている問題についてご案内致します。

■PS4配信記念キャンペーンに関する問題
2017年2月22日(水)定期メンテナンス後から、2017年3月8日(水)まで開催されておりました
「PS4配信記念キャンペーン」につきまして、
3月8日(水)6:00~11:00の間にログインボーナスを獲得したお客様が、
対応日数の報酬ではなく、第1日目の報酬アイテムを獲得してしまっている不具合が発生しておりました。

また、本件につきましては補填対応といたしまして、
該当するお客様に正しいアイテムを配布させていただきます。
補填アイテムはゲーム内メールに直接配布させていただきますので
ご確認くださいますようお願いいたします。

なお、配布は随時行わせていただいております。
配布完了までしばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

この度はお客様にご迷惑をおかけしてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。

「英雄伝説 暁の軌跡」運営チーム

 

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