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【更新】6/20 臨時メンテナンスのお知らせ2019/06/20 18:30

「英雄伝説 暁の軌跡」運営チームです。

2019年6月20日(木)16:30より開始した臨時メンテナンスは、
2019年6月20日(木)18:00をもちまして終了致しました。

《作業内容》
・イベント「《練武道場》」の閉鎖

「練武道場」につきましては、一部のお客様において
正常にゲームのプレイおよびログインが行えなくなる問題が
発生していることが確認されましたが、根本的な原因の特定
及び修正には時間がかかる見込みであるため、一時対応として
本臨時メンテナンスにて該当コンテンツの閉鎖を行わせていただきました。

併せて、上記問題が発生したお客様につきましては、
個別対応を行わせていただきましたため、お手数とは存じますが
正常にゲームへのログインが可能になったかどうか
ご確認いただけますようお願い申し上げます。

本件によりご迷惑をおかけしました全てのお客様に
下記の補填対応を行わせていただきます。

補填内容
・ブレイサーコイン(BC) x250
・APチャージⅣ x5
・自動探索チケット(小) x10

▼補填対象
・全てのお客様

▼受取期限
・2019年6月27日(木)18:00まで

上記のアイテムはゲーム内メールに直接配布させていただきますので、
ご確認くださいますようお願いいたします。
なお、配布は随時行っておりますのでゲーム内メールが届くまで
お時間のかかる方もいらっしゃいますことご了承ください。

また、問題の発生により正常にゲームのプレイおよびログインが
行えなくなったお客様への補填対応につきましては、
現在運営および開発チームにて検討を行わせていただいております。
詳細が確定次第改めてご案内を行わせていただきますので、
恐れ入りますが今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

ご利用中のお客様に大変なご不便とご迷惑をお掛け致しましたこと、
深くお詫び申し上げます。

「英雄伝説 暁の軌跡」運営チーム



2019年6月20日(木)16:30より実施しております臨時メンテナンスにつきまして、
下記の時間帯に終了を予定しておりますことをお知らせいたします。

《臨時メンテナンス終了予定時間》
2019年6月20日(木)18:00(予定)

お客様にはご迷惑をおかけしており、申し訳ございません。
臨時メンテナンス終了まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。



本日、2019年6月20日(木)の下記時間帯にて、
不具合修正のため、臨時メンテナンスを実施させていただきます。

《臨時メンテナンス予定時間》
2019年6月20日(木) 16:30 ~ 終了時間未定

※作業状況により延長する可能性がございます

《作業内容》
イベント「練武道場」の閉鎖

《注意事項》
※メンテナンス中は、ゲームにログインすることができなくなりますのでご注意ください。
※メンテナンス開始時に探索地内・戦闘から強制的に撤退となります。
メンテナンス開始前に、探索地・戦闘からの退出をお願いいたします。
※データ保護の為、メンテナンス開始時刻が近づきましたら
事前にログアウトしていただけますようお願い申し上げます。

ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。


「英雄伝説 暁の軌跡」運営チーム

 

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