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9/4 確認されていた不具合について2019/09/04 16:30

「英雄伝説 暁の軌跡」運営チームです。

確認されていた不具合についてご連絡いたします。


■3周年記念!「BCチャージキャンペーン」について
2019年8月28日(水)定期メンテナンス後から、
2019年9月4日(水)定期メンテナンス開始前まで実施しておりました
3周年記念!「BCチャージキャンペーン」につきまして、
短時間の間に複数回のBCチャージを行った場合、BCチャージキャンペーン特典である
「カシウス記念ガチャチケット」が正常に配布されない不具合の発生を確認しておりました。

上記につきまして、不具合の発生が確認されていたお客様に対して
不足分の「カシウス記念ガチャチケット」を補填させていただきました。
補填はゲーム内メールにて行わせていただきましたので、
ご確認くださいますようお願いいたします。

この度は不具合の発生によりご迷惑をおかけしましたこと、
深くお詫び申し上げます。

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